Allgemeine Geschäftsbedingungen von Datenfuxx

 

 

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Datenfuxx Online Backup benutzen bzw. Datenfuxx Online Backup Dienste in Anspruch nehmen. Für die Nutzung von Datenfuxx Online Backup bedarf es Ihrer Zustimmung zu den nachfolgenden Nutzungsbedingungen. Mit der Erklärung Ihres Einverständnisses in die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Herunterladen der Datenfuxx Online Backup Software von den Webseiten www.datenfuxx.de, www.datenfuxx.com, www.datafoxx.com, www.datafoxx.co.uk oder der Webseite eines von Abraham Beratung autorisierten Händlers oder bei dem Erwerb eines Datenträgers mit der darauf gespeicherten Datenfuxx-Software erklären Sie, dass Sie die Datenfuxx-Produkte und -Dienste ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen nutzen werden. Falls Sie nicht an diese Nutzungsbedingungen gebunden sein möchten, dürfen Sie die Datenfuxx Online Backup Produkte und Dienste nicht nutzen. Sie können die Datenfuxx Online Backup Produkte und Dienste erst nach Annahme dieser Nutzungsbedingungen nutzen bzw. sich als Nutzer registrieren lassen.

 

1.   Geltungsbereich

1.1     Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Überlassung und Nutzung des Online-Datensicherungssystems Datenfuxx Online Backup der Firma Abraham Beratung - nachstehend Datenfuxx genannt - an den Auftraggeber - nachstehend Kunde genannt.

 

1.2     Änderungen dieser Geschäftsbedingungen, die von Datenfuxx vorgenommen wurden, werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an Datenfuxx absenden.

 

1.3     Wenn nachfolgend von Datenfuxx Webseiten die Rede ist, sind damit immer die von Abraham Beratung betriebenen Webseiten www.datenfuxx.de, www.datenfuxx.com, www.datafoxx.com, www.datafoxx.co.uk gemeint.

 

2.   Allgemeines

2.1.      Datenfuxx Online Backup meint das Datensicherungssystem der Firma Abraham Beratung, das aus Komponenten in Rechenzentren und dem Datensicherungsprogramm "Datenfuxx Client" besteht. Der Kunde und auch die von ihm dazu autorisierten Nutzer können ihre Daten auf den von Datenfuxx betriebenen Computersystemen mit sichern.

 

2.2.      Der Kunde ist berechtigt, einen - oder je nach Tarif auch mehrere - Computer für die Nutzung von Datenfuxx einzurichten und die hierfür erforderlichen Zugangsberechtigungen und Client-Softwarepakete abzurufen.

 

2.3.      Als Voraussetzungen für die Nutzung von Datenfuxx sind vom Kunden folgende Dinge einzurichten:

a)     Internet-Zugang: Nicht Gegenstand dieses Vertrages sind die für den Zugang erforderlichen Anschlüsse sowie die für die Nutzung von Datenfuxx erforderlichen Verbindungen.

b)     Die Möglichkeit, Emails zu empfangen und zu lesen.

c)      Server, PC, Notebook oder Laptop mit einem der auf der Homepage angegebenen Betriebssysteme.

d)     Installation und Aktivierung der Client-Software auf jedem Client-PC.

 

2.4.      Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist im Einzelnen in der Datenfuxx Datenschutzrichtlinie geregelt.

 

3.   Vertragsschluss

3.1.      Ein Vertrag mit Datenfuxx kommt durch das Ausführen des Bestellvorgangs auf einer der Internetseiten von Datenfuxx und die nachfolgende Aktivierung zustande. Aktivierung bedeutet, dass der Kunde den Aktivierungslink anklickt, der ihm von Datenfuxx per EMail übermittelt wurde.

 

3.2.      Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, wenn er nicht vom Kunden innerhalb der im Angebot genannten Frist gekündigt wird.

 

4.   Widerrufsrecht

4.1.      Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 4 Wochen ab Zugang der Auftragsbestätigung widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs in Schriftform an Abraham Beratung, An der Au 11, 24632 Lentföhrden. Der Widerruf kann ohne die Angabe von Gründen erfolgen.

 

5.   Leistungen

5.1.      Datenfuxx erbringt im Rahmen der betrieblichen und technischen Möglichkeiten nachfolgend aufgeführte Leistungen:

5.1.1. Auf dem zentralen Online-Datensicherungssystem stellt Datenfuxx dem Kunden Speicherplatz zum Abspeichern (Backup) und Wiederherstellen (Restore) seiner Daten in dem vereinbarten Umfang zur Verfügung.

 

5.1.2. Datenfuxx überlässt dem Kunden die für den Zugang und die Nutzung erforderliche Client-Software per Download aus dem Internet. Die Funktionalitäten der Software ermöglichen für jeden vom Kunden authorisierten Client-PC:

a)     die Einrichtung eines ausschließlich von dem durch Benutzername und Passwort authentifizierten Nutzer administrierbaren Speicherbereiches auf dem Online-Datensicherungssystem (Kundenkonto).

b)     eine manuelle oder automatische Sicherung von allen oder von ausgewählten Daten des Client-PC auf dem Online-Datensicherungssystem, sofern der vereinbarte Speicherplatz ausreicht. Anzahl und Frequenz der vom Kunden auf dem Online-Datensicherungssystem durchgeführten Vorgänge sind dabei unbeschränkt.

c)      die Übermittlung der zu sichernden Daten unter Verwendung von Datenreduktions- und Datenkompressions-Technologien an das Online-Datensicherungssystem. Hierbei werden die seit der letzten Datensicherung veränderten Daten ermittelt und ausschließlich diese für den aktuellen Sicherungsvorgang gekennzeichnet.

d)     die erste erforderliche Komplettsicherung. Die hierfür erforderliche Dauer ist abhängig vom Datenvolumen sowie der Schnelligkeit des jeweiligen Internetzugangs.

e)     eine vollständige Verschlüsselung des Datentransfers der Sicherungsdaten und der auf dem Online-Datensicherungssystem gespeicherten Daten mittels aktuellen Verschlüsselungsstandards. Steuerdaten, die zur Durchführung erforderlich sind, werden nicht verschlüsselt.

f)        eine Wiederherstellung (Zurückspielung) der unter dem Kundenkonto gesicherten und verschlüsselten Daten.

 

5.2.      Online-Datensicherungssystem

Die Leistung wird auf dem Online-Datensicherungssystem erbracht, das täglich in der Zeit von 0.00 bis 24.00 Uhr mit einer mittleren Verfügbarkeit von 98% erreichbar ist. Die Speicherung der Sicherungs-Daten des Kunden erfolgt in komprimierter Form. Ein von Kunden eingegebener Verschlüsselungs-Code (Geheimcode) verhindert den Zugriff von Unberechtigten auf die bei Datenfuxx gespeicherten Daten. Alle zum Betreiben des Online-Datensicherungssystems verwendeten Server und Systemkomponenten sind durch aktuelle, dem Stand der Technik entsprechenden Sicherheitsmechanismen geschützt.

 

5.3.      Zugang zum Online-Datensicherungssystem

Der Zugang zum Online-Datensicherungssystem erfolgt über das Internet. Voraussetzung für den Zugang ist die Authentifizierung des Kunden mittels Kennwort. Für das Sichern und das Zurückspielen der abgespeicherten Daten ist die Eingabe eines Geheimcodes durch den Kunden zwingend notwendig. Dieser Geheimcode schützt den im Kundenkonto gesicherten Datenbestand vor unberechtigten Zugriffen. Im Falle eines Verlusts des Geheimcodes können die Daten nicht mehr entschlüsselt werden. Der Kunde teilt den Geheimcode nur authorisierten Personen mit.

 

5.4.      Wartungsfenster

Das Online-Datensicherungssystem kann zu Wartungszwecken außer Betrieb genommen werden. Der Kunde wird in diesem Fall von Datenfuxx rechtzeitig informiert. Datenfuxx ist bemüht, diese Wartungsarbeiten außerhalb der Hauptanwendungszeiten durchzuführen. Die Zeiträume von Wartungsfenstern fließen nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit ein.

 

5.5.      Service

Datenfuxx nimmt Störungsmeldungen des Kunden während der üblichen Betriebszeiten (Mo-Fr 9:00 - 17:00) entgegen. Die Störungen werden umgehend im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten beseitigt. Bei Störungen außerhalb der Betriebszeiten sind die Anfragen per e-mail zu senden.

 

5.6.      Bereitstellung

Die betriebsfähige Bereitstellung der Leistungen von Datenfuxx gilt mit dem Zugang des ersten Freischalt-Passwortes inkl. Benutzernamen beim Kunden als erfolgt.

 

5.7.      Annullierung von Datenkonten

Nach der Annullierung von Datenkonten innerhalb der Vertragslaufzeit ist der auf dem Online-Datensicherungssystem gespeicherte gesamte Datenbestand der betreffenden Konten noch innerhalb von 14 Tagen abrufbar. Später ist ein Abruf nicht mehr möglich.

 

5.8.      Deinstallation nach Ablauf der Vertragszeit

Die Nutzung der dem Kunden durch Datenfuxx überlassenen Programme ist nach Ablauf der Vertragslaufzeit nicht mehr gestattet.

6.   Änderungsrecht

6.1.      Datenfuxx ist berechtigt, die Produkte bzw. ihre Funktionsmerkmale jederzeit zu ändern, oder zu ergänzen, sofern und soweit die Änderung unter Berücksichtigung seiner Interessen für den Kunden zumutbar ist. Dies gilt u.a. für die Datenfuxx Software, die Verfügbarkeitsdauer, die für den Zugang zu bzw. die Nutzung der Datenfuxx Produkte erforderliche technische Ausstattung, den maximalen Speicherplatz, der auf den Servern belegt wird, sowie für die Verfügbarkeit der Datenfuxx Produkte auf einem bestimmten Gerät bzw. über einen bestimmten Kommunikationsdienst.

 

6.2.      Datenfuxx nimmt gelegentlich Updates der Datenfuxx Software vor, um den Kunden ein noch besseres Leistungsangebot zu bieten oder dringend notwendige Korrekturen an Programmen durchzuführen. Dringende Korrekturen können beispielsweise dann gegeben sein, wenn die Datensicherheit gefährdet ist. Aus den genannten Gründen kann ein Programm-Update obligatorisch sein, um die Dienstleistung weiter oder weiter sicher zu erbringen. Der Kunde erklärt sein Einverständnis mit diesen automatischen Updates sowie den damit verbundenen Leistungen und sichert zu, diesen nicht entgegen zu wirken.

 

6.3.      Beabsichtigte Änderungen dieser AGBs sowie Preis- und Leistungsänderungen wird Datenfuxx dem Kunden schriftlich mitteilen. Diese gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht schriftlich widerspricht. Der Widerspruch muss innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein.

7.   Nutzung des Testzugangs

7.1.      Die Nutzung der zeitlich beschränkten Testversion der Datenfuxx Software von einer der Webseiten oder der Webseite eines von Datenfuxx autorisierten Händlers gestattet dem Kunden eine kostenlose probeweise Nutzung (nachstehend als „probeweise Nutzung“ bezeichnet) der Datenfuxx Produkte.

 

7.2.      Die kostenlose probeweise Nutzung sowie die Zurverfügungstellung der gesamten damit verbundenen Software erfolgt ausschließlich zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung, wobei jedem Kunden die kostenlose probeweise Nutzung nur unter einem Nutzerkonto gestattet ist. Er ist dazu berechtigt, die Testversion der Datenfuxx Software auf einer beliebigen Anzahl von Computern zu installieren und zur Erstellung von Sicherungskopien der auf diesen Rechnern gespeicherten Daten zu nutzen.

 

7.3.      Für eine Nutzung nach Ablauf der probeweisen Nutzung und/oder für kommerzielle Zwecke ist der Abschluss eines Vertrags notwendig.

8.   Pflichten des Kunden

8.1.      Der Kunde hat folgende Pflichten:

a)                          Der Kunde schützt die ihm zugeordneten Nutzungs- und Zugangsberechtigungen sowie den selbst festgelegten Geheimcode vor dem Zugriff durch Dritte. Er ändert diese unverzüglich, wenn zu vermuten ist, dass unberechtigte Dritte von ihnen Kenntnis erlangt haben.

b)                          Der Kunde ist nicht berechtigt, selbst oder durch nicht autorisierte Dritte in Programme, die von Datenfuxx betrieben werden, einzugreifen oder eingreifen zu lassen.

c)                           Bei unbegründeten Störungsmeldungen sind die von Datenfuxx durch die Überprüfung ihrer technischen Einrichtungen entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn keine Störung der technischen Einrichtungen von Datenfuxx vorlag und der Kunde dies bei zumutbarer Fehlersuche hätte erkennen können.

d)                          Für jede nicht eingelöste oder zurückgereichte Lastschrift hat der Kunde die Datenfuxx entstandenen Kosten in dem Umfang zu erstatten.

e)                          Die zu sichernden Daten sind vor der Übermittlung durch den Kunden mit angemessenen Mitteln (z.B. Virenscanner) auf schädliche Komponenten hin zu untersuchen. Eine Überprüfung der Daten auf eine evtl. Virenverseuchung oder ähnliches kann durch Datenfuxx nicht erfolgen.

f)                             Sollte dem Kunden der Mißbrauch seines Kontos bekannt werden, setzt er Datenfuxx davon unverzüglich in Kenntnis.

g)                          Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte bei Datenfuxx zu sichern, welche Dritte in ihren Rechten verletzen oder sonst gegen geltendes Recht verstoßen.

h)                           Der Kunde verpflichtet sich, die ihm überlassenen Programme einer grundlegenden Funktionsprüfung zu unterziehen.Mit Funktionsprüfung ist gemeint, dass der Kunde sich vergewissert, dass die Programme eine Datensicherung und eine Datenwiederherstellung eines repräsentativen Datenbestands ohne Fehlermeldung vollziehen. Der Kunde führt diese Funktionsprüfung unverzüglich nach Vertragsschluß und auf allen Computern durch, auf denen er die Nutzung der Dienstleistung beabsichtigt.

i)                             Der Kunde prüft regelmäßig den Posteingang des E-Mail-Kontos, dass er bei Vertragsschluß angegeben hat, um Mitteilungen von Datenfuxx zu lesen.

 

8.2.      Sollte der der Kunde ihm obliegende Pflichten erheblich verletzen und macht er dieses vertragswidrige Verhalten nicht sofort rückgängig, kann Datenfuxx die Dienstleistungen sperren. Weitergehende Ansprüche von Datenfuxx bleiben unberührt. Vom Kunden autorisierte Nutzer sind zu verpflichten, diese Bestimmungen ebenfalls einzuhalten.

 

9.   Haftung

9.1.      Datenfuxx haftet bei Verletzung der Vertragspflichten unbeschränkt für grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit.

 

9.2.      Datenfuxx haftet weiter bei Schäden, die durch einfach fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) entstanden sind.

 

9.3.      Die Haftung nach 9.2 ist auf die Höhe des typischerweise eintretenden Schadens, max. jedoch auf € 1000,-- begrenzt.

 

9.4.      Nicht in 9.1 bis 9.3 geregelte Haftungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

 

9.5.      Es obliegt dem Kunden, möglicherweise eintretende Schäden und Aufwendungen dadurch zu mindern, dass er in ausreichenden Intervallen und in geeigneter Form seine Daten zusätzlich zu Datenfuxx sichert. Als geeignet ist eine Form anzusehen, die eine Wiederherstellung der Daten mit vertretbarem Aufwand ermöglicht. Als ausreichende Intervalle sind solche Zeiträume anzusehen, die Schäden bei einem eventuellen Datenverlust in einem Umfang halten, der typischerweise nicht über der in 9.3 vereinbarten Haftungshöchstgrenze von € 1000,-- liegt.

 

9.6.      Datenfuxx arbeitet seinerseits mit Dienstleistern zusammen, die den Rechenzentrumsbetrieb und damit die Funktion der Serversysteme aufrecht halten. Datenfuxx haftet nicht für Schäden, die durch Einwirkung von Naturkatastrophen wie z.B. Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme, Gewitter oder höherer Gewalt (z.B. Kriegsereignisse, Explosionen usw) auf die Rechenzentren entstehen.

10.         Zahlungsbedingungen

10.1.  Die fälligen Beträge werden von Datenfuxx laut der vom Kunden erteilten Einzugsermächtigung vom vereinbarten Konto im Zuge der Rechnungsstellung abgebucht. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus.

 

10.2.  Sonstige Preise, insbesondere Leistungen aus Punkt 8 dieser AGB, sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

 

10.3.  Rechnungen werden dem Kunden per e-Mail zugestellt. Rechnungen auf dem Postwege werden mit 3 Euro pro Rechnung in Rechnung gestellt. Rechnungen auf dem Postwege können vom Kunden per e-Mail angefordert und abbestellt werden.

 

10.4.  Datenfuxx ist berechtigt, bei Zahlungsverzug des Kunden die Leistungen auf Kosten des Kunden zu sperren. Der Kunde bleibt jedoch weiter verpflichtet, die monatlichen Preise zu zahlen.

 

10.5.  Kommt der Kunde mit der Bezahlung der Preise in Höhe eines Betrages, der den Grundpreis für zwei Monate erreicht, in Verzug, kann Datenfuxx das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt unberührt.

 

10.6.  Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit sie auf demselben Rechtsgeschäft beruhen.

 

10.7.  Gerät Datenfuxx mit der geschuldeten Leistung in Verzug, so richtet sich die Haftung nach Punkt 9. Der Kunde ist nur dann zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Datenfuxx eine vom Kunden gesetzte Nachfrist nicht einhält, die mindestens zwei Wochen betragen muss.

 

11.         Schlussbestimmungen

11.1.  Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Datenfuxx auf einen Dritten übertragen.

 

11.2.  Erfüllungsort für Leistungen aus diesem Vertrag ist der Sitz von Abraham Beratung. Gerichtsstand ist der Firmensitz von Abraham Beratung.

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

12.         Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Eine unwirksame Regelung haben die Parteien durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist.

 

Lentföhrden, den 27.05.2009